塞罕坝联合围场县执法检查组大力整顿景区旅游市场秩序
近日,塞罕坝国家森林公园迎来了旅游高峰期。随着公园旅游业的发展,部分旅游从业人员违反职业道德,采取不正当手段,牟取非法收入,损害游客利益,造成旅游市场混乱、投诉增多,严重影响了塞罕坝旅游形象。近期外地游客大量涌入,旅游市场变得十分活跃。为了维持景区良好的旅游市场秩序,给游客提供环境优良、文明和谐、安全可靠的旅游环境。围场满族蒙古族自治县人民政府会同县旅游局、公安局、工商局、物价局、交通运输局、城市管理行政执法局等单位联合开展旅游市场秩序整顿执法检查。
景区旅游市场秩序问题错综繁杂,游客反映强烈相对集中的是“黑车队”“黑马队”“黑导游”“黑商店”的欺客宰客行为和景区景点环境卫生“脏、乱、差”问题。经安排决定对以下问题进行重点整治。
一是净化游客咨询服务中心周围环境和停车场秩序,重点治理“黑导”“野导”上路拦车、围堵游客兜售旅游纪念品、强行向游客提供讲解服务等行为和机动车乱停乱放现象。
二是治理马队欺客宰客问题和购物摊点缺斤少两、以次充好、以假乱真、强买强卖等欺客宰客行为。
三是治理车队无手续非法营运和欺客宰客问题,治理无证驾驶和报废车辆营运等问题。
四是加强旅游景区景点、经营场所环境卫生督导检查,落实旅游经营场所明码标价,杜绝旅游沿线黑车队、黑导游、黑马队流动现象,漂流和其它娱乐设施及参与性项目要经常安全督查,确保不发生安全责任事故。
五是不断理顺体制,改进管理机制,健全管理制度,严格抓好落实,确保整治效果,不断提升从业人员素质,建立旅游市场监管长效机制,固定专门队伍持续抓、长期抓。